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Tous les produits n'incluent pas de défauts officiels Notre magasin ne prend pas en charge les retours ou les échanges.Si vous passez une commande, elle sera considérée comme un accord par défaut Pour garantir vos droits, veuillez coopérer avec les opérations suivantes lors de la signature des marchandises 1.Exigences pour l'enregistrement vidéo unboxing Veuillez commencer à prendre des photos à partir de l'état complet de l'emballage extérieur de la livraison express, sans interruption tout au long du processus ;Affichez clairement le numéro de suivi, les informations d'expédition et l'apparence à six faces de la bote extérieure ;Prenez des photos des détails du produit et des zones à problèmes (le cas échéant) dès que possible après le déballage. 2.Instructions de manipulation après-vente Si des marchandises endommagées/manquantes sont constatées, veuillez contacter le service client avec une vidéo de déballage complète pour le traitement ; S'il n'y a pas de vidéo valide ou si les informations vidéo sont incomplètes, nous ne pouvons pas accepter les applications après-vente. Les défauts officiels ne rentrent pas dans le cadre du service après-vente, tels que les odeurs, les rayures, les colorations, le pelage de la peinture, le délaminage, la surface inégale, la position instable des pieds hauts et bas, les espaces dans les articulations, les petits points noirs, la fabrication rugueuse, etc.., qui sont tous des défauts d'usine d'origine incontrôlables.En raison des différents lots de production, il peut y avoir des différences dans la coloration et l'impression des poupées. Après le démontage des produits en bote aveugle, les retours et les échanges ne sont pas pris en charge sauf en raison de défauts graves/dommages/pièces manquantes ou d'autres problèmes de qualité ;Les commandes à grande échelle et les commandes personnalisées ne constituent pas des problèmes de qualité et ne prennent pas en charge les retours ou les échanges. L'emballage extérieur des cartons aveugles ne peut pas être parfait à 100 %. En raison des fluctuations logistiques, les cartons peuvent avoir des apparences différentes. Soyez prudent lorsque vous contrôlez les botes avec perfectionnisme! S'il vous plat, comprenez, enfants! Merci~~