FAQ
1.Q : Je souhaite passer une commande personnalisée, que dois-je faire?
R : Cher client, nous pouvons personnaliser la robe pour vous en fonction de votre taille et de la couleur que vous souhaitez. Lorsque vous la commandez, vous pouvez voir la taille personnalisée, veuillez la choisir, concernant la couleur, vous pouvez la choisir directement.
2.Q : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir les marchandises?
R : Habituellement, après votre commande, si c'est une robe simple, nous avons juste besoin de 12 à 15 jours pour la terminer, vous pouvez alors choisir le mode d'expédition différent en fonction de votre fête ou de votre mariage. Mais une robe complexe, nous avons besoin de 20 à 25 jours., essaye de comprendre.
3.Q : Si je choisis une taille personnalisée ou si j'ai besoin de modifications concernant la robe, si je dois payer des frais supplémentaires?
R : Cher client, la taille personnalisée ne facturera pas de frais supplémentaires, concernant les modifications, s'il s'agit de petits changements, nous ne facturerons plus de frais, des modifications complexes, nous devons facturer des frais en fonction de ces modifications.
4.Q : Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité?
R : La qualité est la priorité.Nous attachons toujours une grande importance au contrôle de la qualité du tout début à la toute fin. Toutes les matières premières que nous avons utilisées sont respectueuses de l'environnement ;
5.Q : Puis-je voir les vraies images avant l'expédition?
R : Cela nous convient si vous l'avez demandé, nous pouvons vous le montrer avant l'expédition, mais veuillez nous contacter, sinon nous ne le ferons pas. Nous avons trop de robes à terminer chaque jour, alors j'espère que vous pourrez comprendre.
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